Termos de utilização da plataforma

Estes Termos de Utilização regulam o acesso e uso da nossa plataforma de ensino online e destinam-se a garantir uma experiência segura, responsável e produtiva para todos os utilizadores.

1. Acesso à Plataforma

O acesso à plataforma é exclusivo para utilizadores devidamente inscritos em cursos da Conversas com PNL. O acesso é pessoal, intransmissível e limitado ao período de acesso indicado em cada curso.

O acesso pode ser feito por computador, tablet ou telemóvel. No entanto, recomenda-se a utilização em ambiente desktop para melhor funcionalidade.

2. Conteúdos Disponíveis

Cada aula do curso é gravada e disponibilizada na plataforma, assim como os materiais formativos em formato PDF. Os conteúdos estarão disponíveis durante:
– 3 meses para cursos introdutórios;
– 12 meses para o curso Practitioner.

É permitida a impressão dos ficheiros PDF para uso individual e profissional, desde que mantida a integridade do conteúdo e os respetivos direitos de autor. Não é permitido:
– O download ou modificação dos ficheiros de vídeo;
– A reprodução, revenda, distribuição, partilha ou qualquer forma de divulgação dos conteúdos, sem autorização prévia e escrita da autora Titá Rodrigues.

3. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos formativos estão protegidos por direitos de autor e legislação conexa. A utilização indevida poderá implicar a suspensão de acesso e eventual responsabilização legal.

4. Limitação de Responsabilidade

Os conteúdos disponibilizados têm caráter informativo/formativo. A sua aplicação prática é da exclusiva responsabilidade do participante. A Conversas com PNL não se responsabiliza por decisões pessoais ou profissionais tomadas com base nos conteúdos dos cursos. A responsabilidade limita-se a danos diretos comprovadamente causados por ação dolosa ou negligência grave da equipa formadora.

5. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante a inscrição e utilização da plataforma são tratados de acordo com o RGPD. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade disponível no site.

6. Comunicações

Os utilizadores poderão receber comunicações por e-mail ou WhatsApp com informações sobre o curso, incluindo links de acesso às sessões ao vivo. A participação em grupos de WhatsApp é opcional e pode ser cancelada a qualquer momento.

7. Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha ou às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Mais informações disponíveis em www.consumidor.pt.

8. Disposições Finais

O uso da plataforma implica a aceitação plena destes Termos de Utilização. A Conversas com PNL reserva-se o direito de atualizar este documento sempre que necessário. Recomenda-se a sua consulta regular.